scheda libro
Relazione e comunicazione efficace
di G. Carlo Manzoni, Raffaele Malorgio, edito da Edizioni FAG
Il libro nasce dai corsi di formazione realizzati da e-Consultant per Microsoft, in partnership ufficiale con Microsoft Aula PMI. Argomenti trattati: relazione, conflitti e comunicazione; vivere e relazionarsi in modo efficace; la dimensione dell'ascolto; lo studio della comunicazione efficace; la comunicazione non verbale; empatia nella comunicazione; le emozioni della comunicazione; la Programmazione NeuroLinguistica; sistemi, relazioni e comunicazioni.
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