Tecniche di vendita e negoziazione

Il libro nasce dai corsi di formazione realizzati da e-Consultant per Microsoft, in partnership ufficiale con Microsoft Aula PMI. Questo volume analizza il ruolo del venditore, la sua preparazione, mostra come creare un buon clima negoziale, come esplorare le diverse personalità; e come avanzare proposte differenziando caratteristiche, benefici e vantaggi; illustra le tecniche per "mettere in scena" l'esperienza e per ottimizzare la forza vendita.