Come migliorare la comunicazione in banca? Spunti creativi per trasformare le relazioni con clienti e colleghi e renderle umane

di

Silvio Valota

Franco Angeli Edizioni

Come migliorare la comunicazione in banca? Spunti creativi per trasformare le relazioni con clienti e colleghi e renderle umane - Bookrepublic

Come migliorare la comunicazione in banca? Spunti creativi per trasformare le relazioni con clienti e colleghi e renderle umane

di

Silvio Valota

Franco Angeli Edizioni

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€ 11,00

Descrizione

Come sono cambiati i rapporti tra il mondo bancario ed i clienti? In che modo riconoscere la via ottimale per trattare allo sportello? Quali strategie comuni individuare per le diverse situazioni? E tra colleghi: come rispettare le sensibilità e le esigenze di ciascuno, capi compresi?

Dettagli

Dimensioni del file

1,4 MB

Lingua

ita

Anno

2012

Isbn

9788856872682

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