Cinque modi efficaci per crescere. Dalla customer care al customer service
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Descrizione
Una guida operativa che fornisce spunti e idee innovative per orientarsi al cliente e fidelizzarlo senza dover spendere un patrimonio o abbassare i prezzi. Un testo agile ed essenziale per evitare i più compromettenti (e purtroppo comuni) errori di relazione con i clienti.
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Dimensioni del file
819,2 KB
Lingua
ita
Anno
2012
Isbn
9788856865059